Depuis quelques années, le sport en vidéo a tendance à se développer en France et dans le monde. Beaucoup de « youtubeurs » voient le jour, de plus en plus de coachs proposent des prestations dématérialisées, le coaching en ligne se développe avec des programmes à suivre chez soi, etc…Les événements récents liés à la crise sanitaire et le confinement n’ont fait qu’accélérer ce phénomène. En effet, depuis mars 2020, nombre de salles de sport ont dû revoir leur façon de proposer des cours à leurs clients, les cours en présentiel n’étant plus possibles. Grâce à une équipe technique dynamique, proche de ses clients et soucieuse d’améliorer l’expérience utilisateur, nous avons, dès le début du confinement, mis à disposition gratuitement des solutions dans Liberfit pour que les salles de sport puissent continuer à suivre une clientèle toujours plus exigeante et de pouvoir palier aux fermetures. Les possibilités se sont enrichies semaines après semaines pour que les salles et studios soient toujours à même d’être au contact de leurs clients et de générer du revenu. Nous allons vous présenter ici les possibilités qui s’offrent à vous pour sortir plus fort de cette crise ! Bilan Le secteur du fitness et du sport en général a été très fortement impacté par les différentes mesures sanitaires de cette année. Cela s’est traduit par plusieurs choses concrètes : – les remboursements. – les résiliations – les décalages d’abonnement dans le temps Cet article a pour but de vous présenter les avantages de la mise en place de la vidéo dans votre structure, de vous proposer des axes de développement sur les aspects numériques et de vous guider dans leur réalisation en vous montrant quelques exemples. Ce qui equivaut donc à des pertes sèches et des manques à gagner, pendant que les charges fixes restent. Même lors des réouvertures, les salles ont vu pour certaines leurs fréquentations baisser, notamment à cause de mesures spécifiques (espaces plus important entre les clients, matériels trop proches, places restreintes pour les cours collectifs et small group, craintes des clients, etc…) Les structures proposant des contacts possibles entre leurs clients ont dû s’adapter rapidement à la situation et donc passer à des prestations en ligne, souvent de façon gratuite, pour ne pas perdre le contact avec leur clientèle. Mais il existe des façons de monétiser vos prestations ! Choisir son offre vidéo Les cours en live et replay Avec Liberfit, créez des cours live sur réservation. Utilisez votre outil de visioconférence habituel tel que ZOOM, Join.me, Gotomeeting, Microsoft Teams, Teamviewer, Google Meet, pour ne citer que ceux-là. Vous pouvez choisir une offre payante ou gratuite en fonction de vos besoins et des outils. Dans votre planning Liberfit, rajoutez vos cours vidéos live soumis à résservation. Les clients munis d’un abonnement pourront s’y inscrire pour vous suivre en direct. A vous de choisir la formule d’abonnement qui donne accès à vos cours, par exemple : – des abonnements classiques qui donnent accès à du présentiel et du live. – des abonnements spécifiques pour les cours vidéos avec un coût adapté. ex: 5€ le cours ou 45€ les 10 cours, etc… Enregistrez vos cours live et intégrez les liens de replay en paramétrant le temps de disponibilité. Ainsi, les élèves n’ayant pas pu assister au cours pourront y accéder les jours suivants. Cette solution a le mérite de continuer à vous offrir un revenu même après avoir fait le cours ! La VOD (vidéo à la demande) / Streaming Vendez vos vidéos dans votre boutique en ligne sous la forme de vidéo uniques ou de packs de plusieurs vidéos. Vous pouvez indiquez une période de validité pour augmenter votre rentabilité. Les clients recoivent les vidéos ainsi achetés sur les espaces personnels et peuvent les visionner sans pouvoir les télécharger (vos vidéos sont sécurisées). Par exemple : – Affichez un prix entre 5 et 10€ / vidéo avec une disponibilité de 2 à 4 semaines. – Créez des packs de 5 vidéos pour une trentaine d’euros, avec une disponibilités de 2 mois. – Distribuez gratuitement la « vidéo du mois » à ceux qui ont un abonnement spécifique pour récompenser leur fidélité. – etc… La Web TV (Catalogue vidéo) Avec Liberfit, vous pouvez créez votre propre chaîne de vidéos à la demande. Conçu comme un véritable « Netflix » du sport, vous pouvez créez vos propres playlists et les partager avec vos clients qui sont abonnés. Enrichissez le contenu de vos playlists au fur et à mesure que vous vous créez des vidéos. Vos clients seront toujours impatients de découvrir les nouveautés ! Par exemple : – Créez une WebTV sur le yoga en créant plusieurs playlists qui distinguent les différentes formes de Yoga – Créez une WebTV disponible automatiquement pour les clients qui ont un abonnement libre accès. – Créez une WebTV disponible avec un abonnement spécifique WebTV pour ceux qui ne font pas de présentiel. – etc… Les avantages de la solution vidéo Générez plus de revenus L’ajout de vidéos en ligne vous permet de générer du revenu supplémentaire par rapport à vos cours classiques et sans avoir à rajouter des cours à votre planning ou à payer des coachs pour des cours à donner, etc… Vous pouvez optez pour des prix unitaires, des packs de vidéos ou l’accès à un catalogue par abonnement mensualisé. Fidéliser votre clientèle Avec des cours en ligne et en streaming, vous êtes en contact permanent avec votre clientèle, ils se sentent bien dans votre salle et veulent voir en vidéo leur coach habituel et retrouver l’ambiance que vous donnez. La vidéo est le meilleur moyen de les accompagner tout au long de la semaine, aux moments où ils ne sont pas à la salle. Vos clients se sentent libres et accompagnés en même temps ! Restez ouvert 24h/24 et 7J/7 Avec des cours en présentiel, vous atteignez forcément un plafond de chiffre d’affaire, par rapport au nombre de places disponibles dont vous diposez et par rapport à vos heures d’ouvertures. Grâce à l’offre en ligne, vous pouvez générer du trafic et du revenu en-dehors de vos heures d’ouvertures